Woke.

Pedidos e Entregas

Como acompanhar a minha entrega?

Fazendo LOGIN em nosso site, acompanhando o rastreio que será enviado por email no tempo previsto ou nos chamar no whatsapp 24988254935.

A Woke entrega em todo Brasil?

Os produtos da Woke são entregues em todo o Brasil. Você pode simular o valor do frete e o prazo de entrega no ato da compra de acordo com a transportadora escolhida.

Meu pedido está atrasado, como proceder?

Você pode conferir se o seu pedido realmente está fora do prazo de entrega através do e-mail de confirmação do seu pedido, lembrando que o prazo começa a contar a partir da aprovação do pagamento do pedido. 

Caso o seu pedido tenha sido feito pela opção Boleto Bancário o tempo entre o pagamento e a compensação bancária pode chegar a até 3 dias úteis. 

Se o prazo informado para entrega, após a confirmação do pagamento, estiver expirado, por favor nos informe. Que resolveremos no máximo de urgência.

 

É possível alterar o pedido após a compra?

Para segurança dos nossos clientes após a compra finalizada não é possível nenhuma alteração.

 

Qual o prazo para envio dos pedidos?

Na Woke, o prazo varia de 2-7 dias úteis, após a aprovação de pagamento, para separação, higienização e envio do pedido.

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